Comment avoir plus d’avis Google ?
Le guide pratique pour booster ta visibilité, ton référencement local et ta crédibilité en ligne par Pauline de RYS Communication
Aujourd’hui, quand quelqu’un découvre ton activité, il ne commence pas par lire ta page “à propos”. Il commence par taper ton nom sur Google. Et ce qu’il voit en premier, ce sont tes avis Google.
Avoir peu ou pas d’avis peut suffire à freiner une prise de contact. À l’inverse, une fiche Google bien remplie, avec des avis authentiques et récents, fait toute la différence. C’est ce qu’on appelle la preuve sociale : un levier de conversion aussi puissant qu’un site bien structuré.
Dans cet article, je te montre comment obtenir plus d’avis Google de manière simple, naturelle et surtout stratégique. Tu découvriras aussi pourquoi ces avis ne servent pas seulement à rassurer : ils jouent un rôle clé dans ton référencement local sur Google.
Pourquoi les avis Google sont essentiels quand on est solopreneuse
1. Ils sont la vitrine de ton activité
Quand une cliente potentielle tape ton nom ou “réflexologue à Hossegor”, Google affiche en haut de page ta fiche Google Business Profile (ex-Google My Business). Cette fiche affiche ta note, tes avis, ton adresse et ton lien de site.
Si cette fiche contient seulement 1 ou 2 avis datés, ou une note moyenne, cela peut freiner immédiatement la prise de rendez-vous.
2. Ils améliorent ton référencement local
Google privilégie les profils actifs, bien notés et régulièrement mis à jour. C’est un critère de référencement local très puissant. Plus tu as d’avis, et plus ils sont récents et pertinents, mieux tu ressors sur des requêtes comme :
“coach en reconversion Lyon”
“réflexologie plantaire Hossegor”
“site Squarespace thérapeute”
3. Ils augmentent la confiance
Un site bien fait rassure. Des avis Google convainquent. Les témoignages clients sont perçus comme plus fiables que n’importe quelle promesse marketing. Plus tu en as, plus ta crédibilité est solide.
Comment obtenir plus d’avis Google : la méthode étape par étape
1. Génère un lien direct vers ta page d’avis
Ne demande jamais à une cliente de “taper ton nom sur Google et cliquer sur avis”. Trop compliqué, trop long, trop de friction.
À la place, utilise ton lien direct d’avis Google. Voici comment le générer :
Connecte-toi à ton compte Google Business Profile
Va dans “Recevoir plus d’avis”
Copie le lien fourni
Tu peux aussi générer un QR code à partir de ce lien et l’intégrer à tes documents, cartes ou emails.
Objectif : que la cliente accède en un clic à la page de dépôt d’avis.
2. Demande l’avis au bon moment
La meilleure fenêtre pour demander un avis, c’est quand la satisfaction est fraîche.
Quelques exemples :
Juste après une séance en cabinet ou en visio
À la fin d’un programme d’accompagnement
Suite à un message de remerciement reçu spontanément
Dans un bilan ou une clôture de projet
Plus tu attends, plus l’émotion retombe. Tu veux capter le moment où la cliente est encore dans la gratitude, la clarté ou la fierté.
3. Encourage tes clientes à préciser la prestation réalisée
C’est un levier SEO très puissant. En effet, Google lit le contenu des avis. S’ils mentionnent précisément des mots-clés comme :
“soin de réflexologie plantaire”
“refonte de mon site sur Squarespace”
“accompagnement en visibilité Google”
...alors ta fiche gagne en pertinence sémantique. Tu es mieux référencée sur ces expressions.
C’est pourquoi tu peux suggérer à ta cliente de préciser :
Ce qu’elle a reçu comme prestation
Ce qu’elle a aimé ou ce que ça lui a apporté
Et pourquoi elle recommande ton travail
4. Facilite la rédaction avec un message type
Certaines clientes veulent t’aider mais ne savent pas quoi écrire. Tu peux leur envoyer un petit message clair, avec ton lien direct, et une structure simple :
Bonjour [prénom],
Merci encore pour ton retour si positif. Si tu as quelques minutes, ton avis sur Google m’aiderait énormément à faire connaître mon activité. Voici le lien direct pour déposer quelques mots : [lien].N’hésite pas à préciser ce que tu as reçu comme prestation et ce que ça t’a apporté — c’est précieux pour celles qui découvrent mon travail. Même un petit mot fait une vraie différence.
Tu peux personnaliser ce message et l’envoyer par SMS, mail ou message vocal.
5. Intègre cette demande dans ton parcours client
Ne laisse pas cette étape au hasard. Prévoyez ensemble un point de passage naturel dans ton tunnel ou ton parcours :
Email de remerciement automatisé
Message post-séance
Dernière étape d’un espace Notion client
Page de remerciement d’un ebook ou d’une formation
Cette étape peut être automatisée, mais elle doit rester chaleureuse et personnalisée.
6. Réponds systématiquement aux avis reçus
C’est un signal de professionnalisme pour Google et pour tes futures clientes.
Une réponse simple suffit :
Merci beaucoup pour ton message. Je suis ravie que cette séance t’ait fait du bien. À très bientôt.
Google valorise les fiches qui interagissent. Et cela montre à ta communauté que leurs avis sont lus et appréciés.
7. Valorise les avis dans ta communication
Ne laisse pas tes avis dormir dans ta fiche Google. Réutilise-les :
Sur ton site (avec capture écran ou section témoignage)
Dans tes posts Instagram ou carrousels
En story à la une
Dans tes emails automatiques (“ce qu’elles en pensent”)
Dans un dossier Canva de “preuves sociales” à partager régulièrement
Chaque avis devient un outil de conversion à part entière.
En résumé : ton plan d’action concret
Crée ton lien direct vers ta page d’avis Google
Prépare un message clair à envoyer au bon moment
Encourage la cliente à préciser la prestation reçue
Intègre cette étape dans ton tunnel client
Réponds à tous les avis reçus
Réutilise-les dans ton marketing
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